Política de Privacidade
Última atualização: 27/08/2026
1. Controlador
O tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site é realizado por Inova Temper Vidraçaria, com endereço em Estrada Pau-Ferro, 204 — Pechincha, Rio de Janeiro – RJ, WhatsApp (21) 99550-9438, e-mail inovatempervidracaria@gmail.com.
2. Dados coletados
Por meio do formulário de orçamento, podemos coletar: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, tipo de serviço desejado e mensagem com informações sobre a solicitação. Também podemos registrar, de forma segura e proporcional, identificadores técnicos (como hash de IP e user-agent) para prevenção a fraudes e abuso. O Google Analytics 4 pode coletar dados de navegação (páginas visitadas, origem do tráfego e eventos de clique), com IP anonimizado.
3. Finalidade
Os dados são utilizados exclusivamente para: (i) responder solicitações de orçamento e contato comercial; (ii) prestar o atendimento solicitado; (iii) enviar confirmação da solicitação; (iv) proteger o site contra spam e abusos.
4. Bases legais (LGPD)
O tratamento fundamenta-se no consentimento do titular (quando marcado no formulário) e/ou no legítimo interesse para atendimento de solicitações espontâneas de orçamento, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
5. Compartilhamento
Os dados podem ser processados por provedores de infraestrutura necessários à operação do site (hospedagem, banco de dados, envio de e-mails, rate limit e medição de audiência via Google Analytics), estritamente para as finalidades acima. Não vendemos nem compartilhamos leads para marketing de terceiros.
6. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e para cumprimento de obrigações legais ou legítima defesa, eliminando-os ou anonimizando-os quando não forem mais necessários.
7. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação ou informação sobre compartilhamentos, pelos canais: WhatsApp (21) 99550-9438 ou e-mail inovatempervidracaria@gmail.com.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, incluindo comunicação criptografada (HTTPS), validação server-side, controle de acesso ao banco e limitação de envios abusivos.
9. Cookies
Cookies estritamente necessários ao funcionamento do site são usados sem banner. Cookies de medição (Google Analytics 4, com IP anonimizado) só são carregados se você clicar em Aceitar no aviso de cookies. Recusar impede o Analytics; o site continua funcionando. A escolha fica salva por 12 meses no cookie inova_cookie_consent. Você pode mudar depois pelo link Cookies no rodapé, ou apagar cookies no navegador.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias no site ou exigências legais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade: inovatempervidracaria@gmail.com · WhatsApp (21) 99550-9438.