Política de Privacidade
Última atualização: 28/07/2026
1. Controlador
O tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site é realizado por Inova Temper Vidraçaria, com endereço em Estrada Pau-Ferro, 204 — Pechincha, Rio de Janeiro – RJ, WhatsApp (21) 99550-9438, e-mail inovatempervidracaria@gmail.com.
2. Dados coletados
Por meio do formulário de orçamento, podemos coletar: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, tipo de serviço desejado e mensagem com informações sobre a solicitação. Também podemos registrar, de forma segura e proporcional, identificadores técnicos (como hash de IP e user-agent) para prevenção a fraudes e abuso.
3. Finalidade
Os dados são utilizados exclusivamente para: (i) responder solicitações de orçamento e contato comercial; (ii) prestar o atendimento solicitado; (iii) enviar confirmação da solicitação; (iv) proteger o site contra spam e abusos.
4. Bases legais (LGPD)
O tratamento fundamenta-se no consentimento do titular (quando marcado no formulário) e/ou no legítimo interesse para atendimento de solicitações espontâneas de orçamento, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
5. Compartilhamento
Os dados podem ser processados por provedores de infraestrutura necessários à operação do site (hospedagem, banco de dados, envio de e-mails e rate limit), estritamente para as finalidades acima. Não vendemos nem compartilhamos leads para marketing de terceiros.
6. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e para cumprimento de obrigações legais ou legítima defesa, eliminando-os ou anonimizando-os quando não forem mais necessários.
7. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação ou informação sobre compartilhamentos, pelos canais: WhatsApp (21) 99550-9438 ou e-mail inovatempervidracaria@gmail.com.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, incluindo comunicação criptografada (HTTPS), validação server-side, controle de acesso ao banco e limitação de envios abusivos.
9. Cookies
Podemos utilizar cookies ou tecnologias similares estritamente necessários ao funcionamento do site e, quando habilitados, cookies de medição de audiência (ex.: Analytics). Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias no site ou exigências legais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade: inovatempervidracaria@gmail.com · WhatsApp (21) 99550-9438.